உதவி & கேள்விகள்
லகாகடேயில் பொருட்களைக் கண்டுபிடித்தல், முன்பதிவு, எடுத்துச் செல்லல் மற்றும் உங்கள் கடையைப் பட்டியலிடுதல் பற்றிய மிகவும் பொதுவான கேள்விகளுக்கான பதில்கள். உங்களுக்குத் தேவையானதைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லையா? எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
லகாகடே என்றால் என்ன?
லகாகடே என்பது இலங்கைக்கான உள்ளூர் பொருள் கண்டுபிடிப்பு தளமாகும். நீங்கள் ஒரு பொருளைத் தேடும்போது, அது கையிருப்பில் உள்ளதாகப் பட்டியலிட்டுள்ள அருகிலுள்ள கடைகளை நாங்கள் காட்டுகிறோம், நீங்கள் அதை இணையத்தில் முன்பதிவு செய்து கடையிலேயே எடுத்துச் செல்லலாம். டெலிவரி கட்டணம் இல்லை, வீட்டில் காத்திருப்பது இல்லை.
எனது அருகில் ஒரு பொருளை எப்படிக் கண்டுபிடிப்பது?
நீங்கள் தேடுவதை தேடல் பட்டியில் தட்டச்சு செய்து இருப்பிட அணுகலை அனுமதியுங்கள் (அல்லது உங்கள் பகுதியை கைமுறையாக அமைக்கவும்). நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த ஆரத்திற்குள் அந்தப் பொருள் கையிருப்பில் உள்ள கடைகளை, தூரத்தின்படி வரிசைப்படுத்தி லகாகடே பட்டியலிடுகிறது, எனவே நீங்கள் அருகிலுள்ளதைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.
ஒரு பொருளை முன்பதிவு செய்வது என்றால் என்ன?
முன்பதிவு என்பது ஒரு பொருளை உங்களுக்காகப் பிடித்து வைக்க கடைக்குச் செய்யும் கோரிக்கை — இது உறுதிப்படுத்தப்பட்ட கொள்முதல் அல்ல, இணையத்தில் பணம் எடுக்கப்படுவதில்லை. கடை பொதுவாக அதை 2 மணி நேரம் வரை வைத்திருக்கும். நீங்கள் எடுக்கும்போது கவுண்டரில் பணம் செலுத்துகிறீர்கள்.
நான் இணையத்தில் பணம் செலுத்த வேண்டுமா?
இல்லை. லகாகடே ஒருபோதும் இணையத்தில் பணம் எடுப்பதில்லை. உங்கள் பொருளை கடையில் எடுக்கும்போது நீங்கள் நேரடியாக கடைக்கு — பணமாக அல்லது அட்டை மூலம் — செலுத்துகிறீர்கள்.
கையிருப்புத் தகவல் எப்போதும் சரியானதா?
கையிருப்பும் விலைகளும் கடை உரிமையாளர்களால் உள்ளிடப்பட்டு புதுப்பிக்கப்படுகின்றன. அவர்கள் வழங்கும் சமீபத்திய தகவலை நாங்கள் காட்டுகிறோம், ஆனால் அதிக மதிப்புள்ள அல்லது அவசரப் பொருட்களுக்கு கடையுடன் உறுதிப்படுத்திக்கொள்ள பரிந்துரைக்கிறோம். விவரங்களுக்கு எங்கள் பயன்பாட்டு விதிமுறைகளைப் பாருங்கள்.
லகாகடே வாடிக்கையாளர்களுக்கு இலவசமா?
ஆம். பொருட்களைத் தேடுதல், உலாவுதல் மற்றும் முன்பதிவு செய்தல் வாடிக்கையாளர்களுக்கு முற்றிலும் இலவசம். நீங்கள் வாங்கும் பொருட்களுக்கு மட்டுமே கடைக்குப் பணம் செலுத்துகிறீர்கள்.
லகாகடே எந்த மொழிகளை ஆதரிக்கிறது?
லகாகடே ஆங்கிலம், சிங்களம் மற்றும் தமிழில் கிடைக்கிறது. உங்கள் மொழியை மாற்ற எந்தப் பக்கத்திலும் மேல் வலதுபுறத்தில் உள்ள மொழி மாற்றியைப் பயன்படுத்துங்கள்.
லகாகடேயில் எனது கடையை எப்படிப் பட்டியலிடுவது?
ஒரு கடை உரிமையாளர் கணக்கைப் பதிவு செய்து, உங்கள் கடை விவரத்தை நிறைவு செய்து, பொருட்களைச் சேர்க்கத் தொடங்குங்கள். புதிய கடைகளுக்கு 30 நாள் இலவச சோதனை கிடைக்கிறது — கிரெடிட் கார்டு தேவையில்லை. திட்ட விவரங்களுக்கு விலை பக்கத்தைப் பாருங்கள்.
எனது தனிப்பட்ட தரவு எவ்வாறு கையாளப்படுகிறது?
சேவையை இயக்க தேவையானதை மட்டுமே நாங்கள் சேகரிக்கிறோம், உங்கள் தரவை ஒருபோதும் விற்பதில்லை. உங்கள் இருப்பிடம் அருகிலுள்ள கடைகளைக் கண்டுபிடிக்க மட்டுமே பயன்படுத்தப்படுகிறது, நீண்டகாலமாகச் சேமிக்கப்படுவதில்லை. முழு விவரங்களுக்கு எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையைப் படியுங்கள்.
லகாகடே குழுவைத் தொடர்பு கொள்வது எப்படி?
எங்களுக்கு செய்தி அனுப்ப தொடர்பு பக்கத்தைப் பயன்படுத்துங்கள், அல்லது hello@lagakade.lk க்கு நேரடியாக மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள். நாங்கள் பொதுவாக ஒரு வேலை நாளுக்குள் பதிலளிப்போம்.
இன்னும் ஒரு கேள்வி உள்ளதா?
எங்கள் குழு உதவ மகிழ்ச்சியடைகிறது. தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.